時(shí)間太趕沒能見到詹姆斯的球迷抱怨來了也不說走了也不說
近日一場(chǎng)備受矚目的籃球商業(yè)活動(dòng)再次將超級(jí)球星勒布朗詹姆斯推至風(fēng)口浪尖不過這一次并非因?yàn)樗谫悎?chǎng)上的卓越表現(xiàn)而是因?yàn)橐粓?chǎng)倉(cāng)促的行程安排讓眾多專程趕來的球迷大失所望甚至感到被忽視
活動(dòng)原定于周末下午在城市中心體育館舉行宣傳海報(bào)早早鋪滿了社交媒體和街頭巷尾許多球迷提前數(shù)小時(shí)甚至數(shù)小時(shí)排隊(duì)等候只為一睹偶像風(fēng)采然而就在活動(dòng)開始前兩小時(shí)主辦方突然通過一則簡(jiǎn)短的通知宣布詹姆斯因行程調(diào)整無法如期出席現(xiàn)場(chǎng)并未給出詳細(xì)解釋
更令球迷不滿的是詹姆斯本人及其團(tuán)隊(duì)在社交媒體上對(duì)此事保持沉默既沒有提前預(yù)警也沒有事后致歉許多從外地專程趕來的球迷表示他們花費(fèi)了大量時(shí)間精力和金錢卻連一句正式的說明都沒有得到這種來了也不說走了也不說的態(tài)度讓人難以接受
一位從鄰省乘坐早班火車趕來的大學(xué)生球迷說道我凌晨四點(diǎn)就出發(fā)了就是為了能搶到前排位置結(jié)果等到最后只等來一句活動(dòng)取消連個(gè)解釋都沒有真的太失望了還有一位帶著孩子前來的父親表示孩子是詹姆斯的忠實(shí)粉絲這次本來是他十歲的生日禮物現(xiàn)在只能失望而歸我們理解球星行程繁忙但至少應(yīng)該提前通知或者事后有個(gè)交代
事實(shí)上這并非詹姆斯團(tuán)隊(duì)第一次因行程溝通問題引發(fā)爭(zhēng)議在過去幾年中類似的匆忙取消或臨時(shí)調(diào)整時(shí)有發(fā)生盡管其團(tuán)隊(duì)通常以安全因素或合同條款為由進(jìn)行解釋但缺乏透明度和及時(shí)溝通的方式始終是球迷詬病的焦點(diǎn)
球星與球迷的關(guān)系本質(zhì)上是一種情感紐帶而信任是維系這一紐帶的核心球迷愿意付出時(shí)間與熱情支持偶像自然也希望得到基本的尊重和回應(yīng)尤其是在商業(yè)活動(dòng)中球迷既是消費(fèi)者也是情感投入者他們的體驗(yàn)感應(yīng)當(dāng)被高度重視
此次事件再次提醒所有體育明星及團(tuán)隊(duì)在商業(yè)活動(dòng)日益頻繁的當(dāng)下行程安排和粉絲溝通必須更加專業(yè)和透明一次倉(cāng)促的取消不僅傷害了球迷的感情也可能對(duì)球星的個(gè)人品牌造成長(zhǎng)期負(fù)面影響
對(duì)于詹姆斯這樣的國(guó)際級(jí)運(yùn)動(dòng)員而言其影響力早已超越球場(chǎng)一舉一動(dòng)都受到全球關(guān)注正因如此更應(yīng)當(dāng)注重細(xì)節(jié)用真誠(chéng)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度回報(bào)球迷的支持畢竟沒有球迷的支持再閃耀的球星也會(huì)失去光芒
希望未來無論是詹姆斯團(tuán)隊(duì)還是其他明星都能從此類事件中吸取教訓(xùn)將球迷的感受放在更重要位置提前做好預(yù)案及時(shí)發(fā)布信息避免讓滿懷期待的粉絲再次陷入失望和抱怨之中
球迷要的其實(shí)并不多只是一份基本的尊重和透明的溝通而已